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              臺鈴集團非常尊重用戶的個人信息。我們將嚴格遵守中國個人信息保護的法律法規,致力于保護您的個人信息。

              臺鈴官網隱私政策(下稱“本隱私政策”)適用于本網站上為您提供的相關服務。本隱私政策與您使用我們的服務息息相關。在您使用我們的服務前,請您務必仔細閱讀并透徹理解本隱私政策,特別是以粗體標識的條款,您應重點閱讀,在確認充分理解并同意后再開始使用。在需要時,您可按照本隱私政策的指引,做出您認為適當的選擇。您使用或繼續使用我們的服務,即意味著您已同意本隱私政策及后續更新內容。
              需要特別說明的是,我們的服務可能包含第三方(包括臺鈴集團授權經銷商)網站、商品或服務的軟件或鏈接。您可自行選擇是否訪問和使用第三方網站、商品或服務。請您注意,我們不控制這些第三方網站、商品或服務,該第三方網站、商品或服務也不受本隱私政策的約束。建議您在訪問及使用該第三方網站、商品或服務前,仔細閱讀該第三方的隱私政策。如您發現這些第三方網站、商品或服務存在風險或無法認同第三方的隱私政策,建議您終止相關操作以保護您的合法權益。


              我們希望通過本隱私政策,幫助您了解以下內容:
              一、    臺鈴收集和使用您的信息的目的?
              二、    臺鈴收集和使用您的哪些信息?
              三、    臺鈴怎樣保護您的信息?
              四、    臺鈴怎樣存儲您的信息?
              五、    臺鈴如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的信息?
              六、    臺鈴如何處理未成年人的信息?
              七、    您如何管理您的信息?
              八、    如何更新本隱私政策?
              九、    如何聯系臺鈴?


              一、臺鈴收集和使用您的信息的目的?
              我們收集和使用您的信息目的如下:
              1.    幫助我們更快速、精準地為您提供和推薦臺鈴的商品或服務。
              2.    幫助我們創建、定制和研發更貼近您的臺鈴的商品或服務。
              3.    幫助我們改善、提升、分析評測、診斷調查、統計評估、內部審計臺鈴的商品或服務的質量和體驗。
              4.    幫助我們設計、管理、開展我們的活動,并邀請您參加和體驗我們的活動。
              5.    幫助我們實現銷售目的,用于市場營銷和推廣。
              6.    幫助我們管理和處理您的交易。
              7.    幫助我們對商品或服務進行故障診斷和排除,車輛保養和救援,向您和經銷商提供技術支持、輔助解決技術問題。
              8.    幫助我們回應、調查或解決您的詢問、評論、投訴、爭議。
              9.    幫助我們實現數據存儲、整合和分析。
              10.    幫助我們確保向您提供的商品或服務的安全性,用于身份驗證、存檔和備份,以避免未經授權的使用。
              11.    幫助我們根據適用的法律法規和監管要求向主管部門報告和傳輸數據。

              二、臺鈴收集和使用您的哪些信息?

              “個人信息”是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。

              “敏感個人信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息(我們將在本隱私政策中對具體敏感個人信息及其他重要信息以粗體進行顯著標識)。

              請您理解,我們收集您的以下信息除了用于提供對應的業務功能服務外,我們也會用于數據整合和分析,進一步改善和提升我們商品或服務的質量和體驗,在必要時我們會以電話、短信、電子郵件等方式向您通知或推送相應的商品或服務信息或商業廣告。如您不希望收到這些信息,可以按照我們的相關提示選擇取消訂閱或要求我們停止與您聯系。

              我們根據合法、正當、最小必要的原則,僅為實現本隱私政策目的,收集和使用您的以下信息:

              (一) 保持聯系與預約試駕

              當您希望我們主動與您聯系或希望試駕我們的車輛時,我們需要收集您的姓名、個人電話號碼、電子郵箱地址、您所在的城市、意向經銷商以及您感興趣的車型,以便我們主動與您聯系或為您預約安排和提供良好舒適的試駕服務。若我們通過您預留的個人電話號碼無法與您取得聯系,為滿足您希望我們主動聯系或試駕車輛的需求,我們可能會通過您的個人電話號碼搜索您對應的微信賬號(或者其他即時通訊應用)并請求成為您的微信好友(或者其他即時通訊應用)以便與您取得聯系。若您不接受上述請求,我們不會重復提交請求。如您不愿意提供此類信息,我們可能將無法主動與您聯系或為您提供預約試駕服務,但不影響您使用我們的其他服務。


              (二) 查找經銷商

              當您希望使用查找經銷商的功能時,我們需要獲取您的設備的位置權限,當您允許我們獲取您的地理位置,網站會顯示您當前所在城市名稱及地圖,并為您推薦該城市的經銷商。如果您拒絕提供位置權限,網站默認顯示北京地圖。拒絕提供此類信息,不影響您通過自行選擇城市、地區或輸入關鍵字來查詢您所輸入的地址附近的經銷商。

              (三) 市場營銷推廣及調研評測

              當您訂閱我們的資訊、信息推送,希望我們主動與您聯系或者您主動添加我們的官方微信或者社交媒體賬號,或者您報名/受邀參加我們的市場營銷推廣、調研評測等方面的活動或項目時,我們可能會收集您的姓名、個人電話號碼、電子郵箱地址、您所在的城市、意向經銷商以及您感興趣的車型,以便我們及時向您推薦您感興趣的商品和服務,并向您推送我們相關活動或項目的最新消息。若我們通過您預留的個人電話號碼無法與您取得聯系,為滿足您希望我們主動聯系或試駕車輛的需求,我們可能會通過您的個人電話號碼搜索您對應的微信賬號(或者其他即時通訊應用)并請求成為您的微信好友(或者其他即時通訊應用)以便與您取得聯系。若您不接受上述請求,我們不會重復提交請求。在必要時我們會以電話、短信、電子郵件、即時信息等方式向您推送相應的商品或服務信息以及商業廣告。如您不希望收到這些信息,可以按照我們的相關提示選擇取消訂閱或要求我們停止與您聯系。如您不愿意提供此類信息,我們可能將無法為您推薦相關商品或服務或推送相關活動或項目的最新消息,但不影響您使用我們的其他服務。

              (四) 商品和服務的信息展示

              當您瀏覽我們的商品和服務信息時,我們可能會收集您的設備信息(包括設備名稱、設備型號、設備識別碼、操作系統和應用程序版本、語言設置、分辨率、服務提供商網絡ID(PLMN)、設備位置信息)和服務日志信息(包括瀏覽、點擊查看、搜索查詢、收藏、關注分享信息、發布信息,以及IP地址、瀏覽器類型、訪問日期和時間),以便您快速地找到您所需要的商品和服務信息。

              (五) 售后服務

              當您需要我們為您的愛車提供專業維修、保養檢測、道路救援及其他售后服務時,我們可能需要收集您的姓名、個人電話號碼、您的位置或地址信息、常住城市、您的行駛證、您的車輛識別號VIN、車輛發動機、生產商、型號、型號年份、顏色、功能、車牌號、購買或租賃日期、車輛交付日期、車輛保險日期、車輛注冊日期、車輛位置信息、車輛運行信息、車輛旅行信息、故障描述。如您的愛車遭遇道路交通事故,我們可能還需要您描述車輛損壞程度。如您不愿意提供此類信息,我們可能將無法為您提供相關的售后服務,但不影響您使用我們的其他服務。

              (六) 客服

              當您需要向我們咨詢或反映關于商品或服務的相關問題、投訴或意見建議時,我們可能需要收集您的姓名、車輛識別碼、個人電話號碼、電子郵箱地址及簽名、您的問題、投訴或意見建議的詳情,以便有效解決您的問題并充分保障您的權益,為您提供售前或售后咨詢以及為您購買的商品或服務提供相關的客服服務。如您不愿意提供此類信息,我們可能將無法為您提供相關的客服服務,但不影響您使用我們的其他服務。

              請您注意,您使用我們相應的服務即代表您授權我們可以收集和使用這些信息。我們將在您授權同意的范圍內使用您的相關信息。

              請您理解,上述服務功能中的部分信息獨立存在時無法識別您的身份,不屬于您的個人信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合使用并可以識別您的身份,則在結合使用期間,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將這類信息視為個人信息并予以保護。

              請您理解,我們向您提供的服務是不斷更新和發展的,如果某一服務未在前述說明中且需要收集您的信息,我們會通過頁面提示、推送通知或另行簽署協議等方式向您說明信息收集的內容、范圍、目的和處理方式,以征得您的授權同意。

              (七) 其他

              1. 從第三方處獲取的信息

              我們可能會從您同意或授權的第三方處獲取有關您的信息。例如,如果您通過第三方(例如我們的服務供應商、授權經銷商或社交媒體平臺)訪問和了解與臺鈴相關的內容,該第三方可能會向我們提供有關您的信息。

              2. 征得授權同意的例外

              請您理解,根據相關法律法規及國家標準的規定或者為了履行行政機關、司法機關的要求,以下情形中,我們收集、使用您的相關個人信息無需征得您的授權同意:

              1.    (一) 為了與您訂立、履行合同所必需;
              2.    (二) 為履行法定職責或者法定義務所必需;
              3.    (三) 為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護您或其他個人的生命健康和財產安全所必需;
              4.    (四) 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理您的個人信息;
              5.    (五) 在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;
              6.    (六) 法律、行政法規規定的其他情形。

              若您提供的信息中含有他人的個人信息或授權他人使用我們的商品或服務,您需確保他人理解并同意本隱私政策。法律、行政法規規定處理個人信息應當取得個人單獨同意或者書面同意的,您需確保獲得他人單獨或書面授權并理解、同意本隱私政策。

              若我們收集和使用您的其他個人信息或改變個人信息的處理目的、處理方式和種類的,我們將會重新獲得您的同意。

              請您知悉,根據適用的法律法規,若我們對上述信息采取技術措施和其他必要措施進行匿名化處理,使得數據接收方無法通過我們提供的前述信息重新識別特定個人且不能復原,則此類處理后信息的使用無需另行向您通知并征得您的同意。


              三、臺鈴集團怎樣保護您的信息?

              我們將采取一切合理范圍內必要的措施來確保您的信息根據本隱私政策的規定得到安全處置,您的信息將被保存在安全的環境中,由一整套物理和技術手段保護,例如采用加密技術或驗證系統來防止丟失、誤用、篡改、泄露、損壞、被盜或非授權訪問。我們同樣會要求我們全部的服務提供商具備適當的辦法保證您的信息安全,且相應服務提供商僅能夠訪問使用您的信息用于提供相應的服務。

              我們提醒您注意,互聯網并非絕對安全的環境。當您使用我們的商品或服務時,我們強烈建議您不要使用我們沒有推薦的方式發送或分享您的個人信息。當您不確定第三方軟件或鏈接對信息的傳遞是否完全加密時,請注意確保您個人信息的安全,我們建議您不要通過此類方式發送個人信息,以免個人信息泄露。

              若發生個人信息泄露等安全事件,我們會依法啟動應急預案,并以推送通知、公告等方式告知您:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施、以及我們的聯系方式等。緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全無法及時向個人告知的,我們將在緊急情況消除后及時告知。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。


              四、臺鈴怎樣存儲您的信息?

              (一) 存儲地點和跨境轉移

              原則上,我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人信息,將存儲在中華人民共和國境內。

              (二) 存儲期限

              除非法律法規另有規定,在尊重您意愿的前提下,我們只會在為實現本隱私政策所述目的所必需的最短期限內保留您的個人信息。
              在您的個人信息超出保留期限后,或者您要求刪除您的個人信息后,我們會根據適用法律法規的要求刪除您的個人信息或進行匿名化處理。
              如我們停止運營,我們將及時停止收集您的個人信息,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,并對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

              五、臺鈴如何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的信息?

              (一) 委托處理

              我們商品或服務的某些具體的模塊或功能可能會由外部供應商提供。例如我們會聘請服務提供商來協助我們提供客戶支持。

              對接受我們委托處理的公司、組織和個人,如其可能會接觸到您的個人信息,我們會與其簽署嚴格的保密或中國法律法規所要求的協議,要求他們按照我們的要求、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人信息且不得將您的個人信息用于協議之外的任何目的。

              (二) 共享

              當您在使用本網站中由我們的關聯方、授權經銷商和合作第三方提供的功能,或者當合作第三方與我們聯合為您提供服務時,我們會經過您的單獨同意后遵循合法、正當、必要的原則,將您的個人信息與這些關聯方、授權經銷商和合作第三方共享,以便向您提供相應的服務。

              1. 關聯方

              為了通過您注冊的賬戶向您提供相關商品或服務,向您展示可能感興趣的內容,保護您的賬戶與交易安全,在獲得您單獨同意后, 我們可能會將您的個人信息與我們的關聯方共享。

              2. 授權經銷商

              在獲得您單獨同意后,我們可能將收集到的信息提供給授權經銷商用于為您提供其它相關服務和更好的客戶體驗。例如,我們會將您使用“預約服務”功能而提供的相關信息共享給我們的授權經銷商,以便他們按照您的預約要求向您提供相應的服務。

              (三) 轉讓

              我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

              1. 在獲取您的明確同意或授權后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;
              2. 在涉及合并、分立、解散、被宣告破產等情況需要轉移個人信息的,我們會要求新的持有您的個人信息的接收方繼續受本隱私政策的約束,否則我們將要求該接收方重新向您征求授權同意。


              (四) 公開披露

              我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:

              1. 獲得您單獨同意,我們可能會公開披露您的個人信息;
              2. 根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求必須提供您個人信息的情況下,我們可能會依據所要求的個人信息類型和披露方式公開披露您的個人信息。

              (五) 征得授權同意的例外

              在符合法律法規以及國家標準或者為了履行行政機關、司法機關要求的以下情形下,委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需征得您的授權同意:

              1. 為了與您訂立、履行合同所必需;
              2. 履行法定職責或者法定義務所必需;
              3. 應對突發公共衛生事件,或緊急情況下為保護您或他人的生命健康和財產安全所必需;
              4. 為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理您的個人信息;
              5. 在合理的范圍內處理您自行公開或者已經合法公開的個人信息;
              6. 法律、行政法規規定的其他情形。

              請您知悉,根據適用的法律法規,若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行匿名化處理,使得數據接收方無法通過我們提供的前述信息重新識別特定個人且不能復原,則此類處理后信息的委托處理、共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。


              六、臺鈴如何處理未成年人的信息?

              我們的服務僅面向成年人。如您未滿18周歲,請勿使用我們的服務。我們在明確了解到用戶為18周歲以下的未成年人后,會設法盡快刪除相關信息。

              七、您如何管理您的信息?

              按照中國相關的法律法規,以及其他國家、地區的通行做法,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:

              (一)訪問、更正和補充您的個人信息

              您有權訪問、更正和補充您的個人信息,但法律法規規定的例外情況除外。如果您想訪問、更正您的個人信息,您可以隨時通過本隱私政策第十條載明的聯系方式聯系我們。

              (二) 刪除您的個人信息

              在以下情形中,您可以隨時通過本隱私政策第十條載明的聯系方式向我們提出刪除個人信息的請求:
              ? 如果我們處理個人信息的目的已實現、無法實現或者實現處理目的不再必要;
              ? 如果我們保存您的個人信息期限已屆滿;
              ? 如果我們處理個人信息的行為違反法律法規;
              ? 如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意;
              ? 如果我們處理個人信息的行為違反了與您的約定;
              ? 如果您不再使用我們的服務;或
              ? 如果我們不再為您提供服務。

              在法律、行政法規規定的保存期限未屆滿,或者刪除您的個人信息從技術上難以實現時,我們將停止除儲存和采取必要的保護措施之外的處理。

              (三) 改變或撤回您授權同意的范圍

              您可以隨時通過本隱私政策第十條載明的聯系方式聯系我們改變您授權我們繼續收集個人信息的范圍或撤回您的授權。

              請您理解,當您撤回同意或授權后,我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

              如果您不想接受我們給您推送的商品或服務信息以及商業廣告,您可以按照我們的相關提示選擇取消訂閱或要求我們停止與您聯系,我們將充分尊重您的意愿。

              (四) 個人信息主體獲取個人信息副本

              您有權獲取您的個人信息副本,您可以隨時通過本隱私政策第九條載明的聯系方式聯系我們為您提供個人信息副本。

              在符合相關法律規定且在技術可行的前提下,我們將依據您的要求向您提供您的個人信息副本,例如數據接口匹配,我們還可按您的要求,直接將您的個人信息副本傳輸給您指定的第三方。

              (五) 約束信息系統自動化決策

              在某些業務功能中,我們可能僅依據信息系統、算法等在內的非人工自動決策機制作出決定。我們在使用您的個人信息進行自動化決策,保證決策的透明度和結果公平、公正。

              我們若通過自動化決策方式個人進行信息推送、商業營銷,我們將同時提供不針對您個人特征的選項,或者給您提供便捷的拒絕方式如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們作出解釋,我們也將提供適當的救濟方式。

              (六) 響應您的上述請求

              為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然后再處理您的請求。

              對于您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕。

              在以下情形中,我們將無法響應您的請求:
              ? 與我們履行法律法規規定的義務相關的;
              ? 與國家安全、國防安全直接相關的;
              ? 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;
              ? 與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的;
              ? 有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的;
              ? 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
              ? 響應您的請求將導致個人信息主體或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
              ? 涉及商業秘密的;以及
              ? 法律法規規定的其他情形。

              八、如何更新本隱私政策?

              因公司業務和經營的變化或適用法律的變化,我們會適時更新本隱私政策。

              未經您明確同意,我們不會削減您按照本隱私政策所應享有的權利。我們會在本頁面上發布對本隱私政策所做的任何變更,也請您隨時訪問我們的平臺以便及時了解最新的隱私政策。

              對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們會通過電子郵件、短信、推送通知或在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明隱私政策的具體變更內容)。

              本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:

              ? 我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的處理方式等;
              ? 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
              ? 您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;
              ? 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時。
              若您不同意該等變更可以停止使用我們的相關服務,若您繼續使用我們的服務,即表示您同意受更新后的隱私政策的約束。

              九、如何聯系臺鈴?

              如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,請通過撥打我們的熱線電話400-058-9988、郵箱xm@tailg.com.cn或在線客服聯系我們。


              400-058-9988

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